dialogue river trekking
FAQ
Q. 泳げませんが参加できますか？
A. 水深は深いところでも胸くらいまでなので、泳げなくても大丈夫です。
ライフジャケットを装着し、流される体験ができますが、怖い場合は
やらなくても大丈夫です。
川底は滑りやすいので、足腰の丈夫な方に限ります。
Q. 足元はサンダルでも大丈夫ですか？
A. リバーシューズやスニーカー推奨です。
靴の上から古い靴下を履くと滑りにくいです。
サンダルは、足首にストラップのついてるスポーツタイプのものならOKです。
ビーチサンダルやクロックスのようなタイプは不可です。
Q. 服装について教えてください。
A. ウェットスーツや濡れても良い服（素材は綿よりポリエステルなど乾きやすい服がおすすめです）。黒い服装はアブが寄ってくるのでおすすめしません。
ウェットスーツのレンタルもございます（1,500円）
Q. 持ち物について教えてください。
A. 着替え、飲み物、タオル、帽子。また、軍手等の手袋もあると便利です。
Q. 年齢制限はありますか？
A. 小学生以上からとさせていただいております。
小学生〜高校生は大人の半額（3,000円）を頂戴しております。
ご高齢の方は年齢で制限はしておりませんが、
体力と足腰に自信のある方のみとさせていただきます。
Q. 料金には何が含まれていますか？
A. ツアーガイド料、おやつ代、保険料
ご同意事項
【ツアー催行の注意、催行中止、催行不可について】
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時間厳守でお願いします。
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荒天時は中止といたしますが、軽い雨の場合は決行します。
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催行不可と判断した場合はツアー開催の2時間前にお知らせします。
【アブの発生について】
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8月上旬〜中旬はアブが多く発生する日がございます。刺されても蜂のような命に関わることはありませんが、強いかゆみを伴います。
【アナフィラキシーショックについて】
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アナフィラキシーショックをお持ちの方はツアーの参加をご遠慮ください。
※アナフィラキシーショックとは／蜂に刺されると、蜂毒によるアナフィラキシーショックを引き起こす可能性があります。アナフィラキシーショックは、全身に広がるじんましんや呼吸困難などの症状が現れ、最悪の場合は死に至る危険があります。
【キャンセルポリシー】
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開催日の4日前まではキャンセル料は発生しません。
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開催日の3日前〜2日前は50％のキャンセル料をいただきます。
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開催日の前日〜当日のキャンセルは100％のキャンセル料をいただきます。
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悪天候等による催行不可の場合はキャンセル料は発生しません。
【保険について】
イベント保険に加入しています。
◯AIG損害保険株式会社
普通傷害保険
死亡・後遺障害 10,000千円
入院保険金日額 3,000円
通院保険金日額 1,500円
【決済方法について】
現地決済では下記がご利用いただけます。
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現金
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Visa/Mastercard(R)
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UnionPay(銀聯)
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JCB/American Express/Diners Club/Discover
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QUICPay
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Alipay+
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WeChat Pay
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UnionPay（銀聯）QRコード
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COIN+
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d払い
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PayPay
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LINE Pay
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au PAY
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楽天ペイ
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J-coin Pay
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